Odzyskanie steama.

[Lewy. 187]

Twój steam został skradziony? Nie wiesz jak go odzyskać? To już nie problem.

1. Wchodzimy na stronę: http://store.steampowered.com/i klikamy zakładkę "Pomoc".

2.Po wejściu wybieramy opcję "Account Issues" i klikamy "Odzyskiwanie utraconego konta Steam".

3. Przeniesie nas na stronę informacyjną.

4. Klikamy opcje ,, dowód własności konta. ''

5. Wybieramy jedną z opcji, która nam się pokaże..

6.Przechodzimy do obszaru ,, kontakt z pomocą techniczną steam''.

7.Po kliknięciu w okienko otrzymujemy 2 opcje do wyboru: "Stwórz konto" lub "Zaloguj się". Pamiętajcie! Nie wpisujemy tam danych naszego konta Steam, więc jeśli wcześniej nie mieliście okazji założyć konta, zróbcie to teraz.

8. Zarejestrowaniu się (werfikacja e-mail), zalogowaniu i ponownym wykonaniu kroku z punktu 1 pojawi się nam okno wyboru z automatycznie wybranymi opcjami.

9. W  1 okienko należy wpisać Steam i wybrać odpowiednią miniaturkę.

10.Po wykonaniu powyższych czynności, pojawi się nam okno, w którym możemy opisać swój problem. W temacie wpisujemy np. "Skradziono konto Steam", a w treści opisujemy sprawę w jakiej się kontaktujemy. Dobrze jest dopisać swój login (opcja z prawej), stare hasło do skradzionego konta oraz e-mail (poniżej), na którym konto było rejestrowane (musi być aktualny).

12. Na odpowiedź czeka się ok. 2-3 dni. Po tym czasie otrzymacie od Supportu wiadomość, na którą będziecie musieli odpowiedzieć i zawrzeć w niej kilka informacji potwierdzających, że jest to Wasze konto.

13. Po przesłaniu wymaganych informacji ponownie nastąpi oczekiwanie przez ok. 2-3 dni. W wiadomości zwrotnej otrzymacie nowe hasło, które będziecie musieli wprowadzić ręcznie.

 

Dziękuje za uwagę.